Para que opere la protección legal del “consumidor financiero o bancario” es imprescindible que exista relación de consumo. El portador de cheques cuyo pago fuera rechazo por la entidad bancaria, no es “consumidor expuesto a una relación de consumo” porque no configura ninguno de los supuestos doctrinariamente previstos en relación con la exposición a prácticas comerciales abusivas o circunsta...

El vínculo jurídico base de la presente demanda constituye una relación de consumo, tanto en razón del destino de la prestación (viaje de vacaciones), como por el hecho de que la prestadora del servicio, así como quienes intervienen en su distribución y comercialización, desarrollan tales actividades de manera profesional....

El carácter de orden público de la normativa consumeril no conlleva necesariamente a la nulidad absoluta de los actos realizados en su violación, sino que debe ponderarse en el caso cuál es el interés público o privado vulnerado, previa invocación del interesado, ni habilita a accionar de oficio, sino que incumbe al destinatario de la tutela invocar el vicio o defecto y ejercer la acción o defensa...

La carga dinámica probatoria importa que debe probar quien esté en mejores condiciones de hacerlo. No se trata de una inversión de cargas, sino que debe analizarse en cada caso quién contaba con mayores elementos para acreditar el extremo invocado....

La sentencia penal absolutoria no importa cosa juzgada en sede civil en relación a la culpa del imputado, en cuanto a su responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados, sino únicamente respecto del hecho principal acaecido. El Código Civil ha supeditado el dictado de la sentencia civil y la ha condicionado a las conclusiones arribadas en el proceso penal, marco que establecen los arts....

La franquicia, denominada también seguro a segundo riesgo, es un monto estipulado contractualmente en virtud del cual, producido el siniestro, una suma determinada deberá ser afrontada por el asegurado. En el lenguaje de la técnica aseguradora, “franquicia” es el porcentaje de la cobertura del riesgo del cual no se hace cargo el asegurador, o aquella parte de los gastos de resarcimiento que el ase...

En el acotado marco del proceso ejecutivo no es dable ingresar al análisis de la causa de los pagarés en ejecución a los fines de dilucidar si la relación fundamental que les dio origen satisface o no los requisitos establecidos por el art. 36 L.D.C., toda vez que ello desnaturaliza la finalidad económica de los documentos cambiarios, cuya literalidad y autonomía han sido establecidas no sólo para...

Ante la defectuosa ejecución de la obra el locatario puede: a) reclamar la corrección de los trabajos mal ejecutados, manteniendo el vínculo contractual con el demandado; b) procurar la rescisión del contrato de locación de obra y reclamar los daños y perjuicios por su defectuosa ejecución; c) reclamar directamente los daños y perjuicios por la defectuosa ejecución, independientemente de la suerte...

La omisión de dar conocimiento completo y oportuno de los alcances de la póliza y especialmente de las exclusiones de cobertura, por sí sola es suficiente para confirmar la inoponibilidad a la accionante de la cláusula de exclusión de responsabilidad. Uno de los principales deberes en materia contractual está dado por la obligación de información cierta, veraz, precisa y completa respecto de l...

El contrato de seguros se encuentra vinculado tanto a la ley de seguros como a la ley de defensa del consumidor. El deber de información es propio del contrato de seguros y se encuentra reforzado a partir de la aplicabilidad de la ley de defensa del consumidor. La Constitución Nacional prevé que los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho a una información adecuada y veraz...