El vínculo jurídico base de la presente demanda constituye una relación de consumo, tanto en razón del destino de la prestación (viaje de vacaciones), como por el hecho de que la prestadora del servicio, así como quienes intervienen en su distribución y comercialización, desarrollan tales actividades de manera profesional....

Al habilitar la intermediación, y permitir tomar reservas en su nombre, la demandada debe responder frente a terceros por el fracaso del viaje, sin perjuicio de que luego pueda reclamarle al primero lo pagado con fundamento en que excedió su habilitación. La demandada no ha demostrado la configuración de un eximente de responsabilidad válido, por lo que debe responder por los perjuicios que de...

Las agencias de viaje, se trate intermediarias u organizadoras, contaban con un ordenamiento particular compuesto por la ley 18.829 de agentes de viajes, decr. reglamentario 2182/72, y la ley 19.918 que receptó la Convención de Bruselas sobre Contrato de Viaje. Esa legislación contenía un régimen de responsabilidad con base en un factor de atribución de carácter subjetivo. Hoy el contrato de viaje...

El operador turístico mayorista es el empresario que se encarga de organizar paquetes turísticos, combinando servicios de hoteles, aerolíneas y otros transportes y servicios, para realizar un paquete turístico determinado. Trata directamente con los servicios de hotelería y aerolíneas, obteniendo descuentos por la compra o la reserva para grandes volúmenes de pasajeros, que luego vende a las agenc...