El CCT 260/75 no contempla adecuadamente la real actividad que desempeña un call center, pues ésta era inexistente al momento en el que se efectuó la negociación. Por ende, el puesto de trabajo de los representantes de atención al cliente (R.A.C.) que prestan tareas, debe apreciarse integralmente teniendo en cuenta los cambios que se han provocado por el avance tecnológico. La categoría más baja ...
Tribunal: Cámara única del Trabajo, Sala II
Autos: Susana, Paula María c/ Task Solutions S.A.

Revista Nro: 183
Nro Página: 220

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