La Justicia condenó a Falabella por daño moral: deberá pagarle $150.000 a una clienta
La tarjeta de crédito CMR Falabella fue condenada por la
Justicia rosarina a pagarle a una clienta cerca de $150.000, entre capital e
intereses, por el daño moral causado a una clienta.
El pleito judicial se planteó cuando la empresa de capitales
chilenos comenzó a emitir resúmenes con un supuesto cargo impago del año 1999.
En el 2005, Falabella decidió iniciarle a la titular del "plástico"
un juicio por cobro de pesos.
En ese expediente judicial, la persona demandada figuraba
con un domicilio laboral en la ciudad bonaerense Martínez. Ese dato impidió que
la mujer demandada tomara conocimiento de su situación de morosa, según expuso
en su descargo.
Lo cierto es que años después, su empleador en Rosario le
comunicó de un embargo judicial que pesaba sobre su sueldo.
A partir de ese problema, la mujer inició una demanda contra
CMR Falabella y la Corte Suprema de Justicia de Santa Fe declaró nulo el
proceso.
Fue informada a la base de datos de deudores con riesgo
crediticio del Banco Central.
La mujer sostuvo que el proceso judicial le causó perjuicios
tanto personales como familiares, la privó del acceso al crédito y le generó
angustia en su ambiente de trabajo.
En la resolución conocida hoy, el juez en lo Civil y
Comercial Edgardo Bonomelli concluyó que existió un "obrar
negligente" de CMR Falabella que causó perjuicio a la usuaria.
El magistrado agregó que "frente la comprobación de bienes jurídicos que han sido lesionados, como la confianza, la credibilidad y la buena fe, no cabe duda que repercutió tanto en la paz interior como en el honor de la persona".